今日の記事では、起業家の皆さんにぜひ知って欲しい！オンラインコミュニケーションの【パフォーマンス力】についてまとめています＾＾知らなかった方は、今日から活用してくださいね
こんにちは！
Life Design Camp秘書の
小浜やすこです。
今日は、今
起業家に求められる
オンラインコミュニケーション
について
まとめました！
私たちが毎日活用している
たくさんの
オンラインコミュニケーションツール
活用方法を見直して
あなた自身のファンを作る
きっかけに
ブラッシュアップしましょう(^^)/
オンラインコミュニケーションとは？
オンラインコミュニケーションとは
インターネット上で
人と人が
コミュニケーションを
取ること(ツール)です。
例えば
- テキストチャット
- ビデオ会議
- ZOOM
- SNSの投稿やメッセージ
などのことですね＾＾
私たちは
お客様と話す時や
師匠や仲間と話す時に
オンラインコミュニケーションが
必須！な環境にいます。
しかし
このオンライン
コミュニケーションについての
大事なポイント
を見逃すと…
とっっっても
もったいない事態になるので
この記事で是非
学んでくださいね＾＾
起業家に必要なオンラインコミュニケーションのチカラ
オンライン上での
コミュニケーションは
起業家だけでなく
一般的にも
欠かせないものとなっています。
世界中にビジネスの
パートナーや顧客が存在し
遠隔での仕事や
リモートワークも
一般的になりました＾＾
そんな現代で
私たち起業家が
大切にするべきことは
オンラインコミュニケーションを
商談や教育のツールとしてだけでなく
自分を知ってもらい
ファンを増やす
パフォーマンス力を
磨き実践する場
として活用することです＾＾
オンラインコミュニケーションのパフォーマンスとは？
オンラインコミュニケーションで
パフォーマンス力を磨き
実践するということは
例えば手品をしましょう！
なんてことではありません(笑)
私たちが
オンラインコミュニケーションで
大事に考えているポイントは
いくつかありますが
その中のひとつは
受け手が受止めやすい
パフォーマンス
を意識することです＾＾
受け手が受止めやすいパフォーマンスとは？
では、受け手が
受止めやすい
パフォーマンスとは
どういったものだと思いますか？
私たちが
日常で活用している
ZOOMで受止めやすい
パフォーマンスで考えてみましょう！
その１：１２０％で１００％の印象と心がける
先生として
ひとりの起業家として
お客様と話す時に
「落ち着いた印象」
を持って貰いたい！
と思って必要以上に
大人しい
対応をしていませんか？
ZOOMでは
１２０％のテンションで
ようやく１００％の
印象を与えることが出来ます。
最初から７０％の
気持ちで話すと
どうでしょう？？
その時、お相手には
５０％のあなたの姿が見えているんです…
ZOOMで応対する時は
直接会っている時よりも
ココロを上げて
ハナマルな笑顔で！
お話してくださいね＾＾
その２：ZOOMのおもてなしを整えるよう！
ZOOMの「おもてなし」
ご存じでしょうか？
全てのオンラインコミュニケーションの場で
あなたは起業していても
していなくても
「先生」として
見られています！
未来のお客様と
一緒に居る可能性も
SNSに投稿すると
たくさんの人の目に触れることも
ありますね＾＾
▼ZOOMおもてなしの一例▼
- 清潔感のある髪型
- 画面写りが良い服装
- お化粧は「気持ち濃い」くらいがちょうどいい！
- 表情（画面に対して顔の比率が大きいのでリアルの場より目立ちます）
- 笑顔
- 目線（カメラを上に見た方が好印象）
- ZOOMの名前
みなさんは大丈夫ですか？
いつ見られても
先生としてふさわしい
そんな自分でいるために
常に「おもてなし」を
意識しましょう！
その３：アイスブレイク（雑談）のメリットを知ろう！
対面する時の
コミュニケーションでは
- 空気感
- 全員の表情
- 話すテンポ
- ボディランゲージ
- 近い場所でのやり取り
などで相手の反応や気持ちを
慮ることが出来ますが
オンラインコミュニケーションの場では
声や一部の表情から
反応を読み取ることしか
出来ません。
そんな時に
アイスブレイクを
挟むことで
メンバーとの
距離が近づき
結果的にスムーズな
コミュニケーションが
とれるんです＾＾
雑談なんて
非効率的だと
思うかもしれませんが
実はメリットが
たくさんあります。
まず、オンライン会議が
始まる前に
雑談を交わすと
自分の考えや気持ちを
誰に対しても
安心して発言できる状態になる
と研究されています！
（心理的安全性の確保）
この場は私が発言してもいい場なんだな
と感じることで
発言も増え
話し手も聞き手も
リラックスして
臨むことが出来ます＾＾
オンラインコミュニケーションを活用してファンを倍増しよう！
起業家にとって
無くてはならない
オンラインコミュニケーション
このツールを
上手く活用することで
私たちは
自動的に！
いつでもどこでも
ファンを増やすことが出来ます！
初めて知ったことが
あれば
ぜひ今日から実践して
あなたのファンを増やし
起業家として
もっと求められる自分に
なりましょう！
